Wie steige ich ins Internetgeschäft ein? Fachforum „Webchance“ lieferte Ideen für neue Absatzwege

Die Referenten wie hier Michael Machon von Thinkhalle erklärten auch, warum Online-Markting so wichtig ist.

Werben und Verkaufen im Internet – für viele Bettenfachhändler, Raumausstatter und andere stationäre Einzelhändler sind Online-Shops und Social Media Kanäle immer noch ein tiefes Geheimnis. Die acht Referenten des Fachforums „Webchance“ versuchten deshalb vor allem, ein Bewusstsein für die neuen Absatzmöglichkeiten im Internet zu schaffen. In den gut gefühlten Reihen befanden sich viele Einzelhändler, die eine Homepage und einen Auftritt auf Facebook, Twitter, etc. gestartet haben, beziehungsweise starten wollen.

Die Experten wiesen darauf hin, dass die meisten Kunden heute ausschließlich über das Internet nach Geschäften in der Umgebung suchen. Deshalb wächst beispielsweise die Bedeutung von lokalen Online-Branchenbüchern wie Google Places. Oft kostenlos, können Einzelhändler dort angeben, wo sich ihr Geschäft befindet und was es auszeichnet. Zusammen mit der Möglichkeit, die Leistungen zu bewerten, finden potenzielle Kunden so schnell und leicht den besten Raumausstatter oder Bettenfachhändler in der Nähe. Apropos Bewertung: Social Media Auftritte, etwa auf Facebook und Google+, sind nur dann sinnvoll, wenn Einzelhändler die eigene Seite regelmäßig aktualisieren und positives wie negatives Feedback zulassen. Ebenso eignen sich Online-Marktplätze wie Amazon oder ebay als gute Plattformen, das eigene Absatzpotenzial im Internet zu testen.

Am wichtigsten ist aber immer noch die eigene Webseite, so der Tenor der Referenten. Spezielle Preisangebote, individuell angepasste Versandangebote und –wege sowie die optimale Positionierung in den Suchmaschinen sind nur einige Themen, die stationäre Einzelhändler beachten und ständig verändern müssen. Klingt auf den ersten Blick kompliziert, ist aber oft mit wenig Mühe zu erreichen und fast immer von Erfolg gekrönt.

Marc Chalupsky

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  1. Potenzial von Webshops und Online-Marketing für Einzelhandel - Connected

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